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PESSOA LÍDER DE HOTELARIA

Descrição da vaga

Todos os dias, nos dedicamos a garantir a melhor experiência e resultado em saúde aos nossos pacientes, com um time de mais de 3.000 colaboradores que acredita no cuidado pleno às pessoas e atua com qualidade, precisão e comprometimento.


Estamos comprometidos em proporcionar igualdade de oportunidade a todos os Haockers, fortalecendo nossa jornada de diversidade, equidade e inclusão. Por isso, todos os colaboradores, independentemente de sua raça, gênero, orientação sexual, idade ou qualquer outra característica, estão convidados a participar de nossos processos seletivos internos.


Responsabilidades e atribuições

  • Liderar e supervisionar as atividades operacionais de Hotelaria e Rouparia, garantindo a organização, limpeza, arrumação e conservação dos ambientes, conforme padrões institucionais, requisitos regulatórios e diretrizes da JCI.
  • Atuar diretamente na coordenação das equipes, assegurando a reposição adequada de enxoval, materiais, a correta segregação e destinação de resíduos e o cumprimento dos protocolos de higiene, segurança e controle de infecção.
  • Contribuir para a excelência da experiência do paciente por meio de práticas de hotelaria premium, promovendo conforto, acolhimento, privacidade e qualidade percebida, além de apoiar a coordenação no acompanhamento de indicadores, rotinas administrativas e gestão de pessoas.
  • Garantir que a equipe cumpra os protocolos de higiene descritos nas rotinas, por meio de supervisão diária, assegurando a qualidade do serviço prestado.
  • Acompanhar e orientar as atividades de higienização conforme diretrizes da ANVISA e SCIH.

Requisitos e qualificações

Imprescindíveis

  • Ensino médio completo
  • Conhecimento em rotinas de hotelaria hospitalar, governança, rouparia e serviços de apoio.

Desejáveis

  • Noções de controle de infecção hospitalar e PGRSS.
  • Conhecimento básico em processos administrativos, controles, relatórios e indicadores operacionais.
  • Familiaridade com sistemas informatizados e uso de planilhas (Excel ou similares).

Informações adicionais

  • Horário de trabalho: Das 13:40 às 22:00 | Das 08:00 às 16:20 | Das 10:40 às 19:00
  • Local de trabalho: Unidade Paulista

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: ENTREVISTA RH
  3. Etapa 3: ENTREVISTA GESTOR
  4. Etapa 4: Contratação

Nosso Hospital

No Hospital Alemão Oswaldo Cruz servimos à vida! Somos referência em serviços de alta complexidade e oferecemos um cuidado integral à saúde com diversas especialidades médicas, atestado pela certificação da Joint Commission International (JCI), principal acreditação mundial em saúde. Reforçamos nosso compromisso social, contribuindo com sistema público e organizações sociais, compartilhando nossa expertise de mais de 126 anos.

Aqui cuidamos bem de quem cuida! Nossa equipe é formada por mais de 3.000 colaboradores e quase 5 mil médicos, comprometidos em assegurar que as políticas internas estejam alinhadas aos princípios de diversidade, equidade e inclusão para que haja um ambiente acolhedor e respeitoso a todos. Prezamos por profissionais que buscam evolução de carreira constante e proativa.

Junte-se a nós para fazer a diferença na saúde e no bem-estar das pessoas, contribuindo com nossa tradição de excelência e cuidado integral à saúde.