PESSOA LÍDER DE HOTELARIA
Descrição da vaga
Todos os dias, nos dedicamos a garantir a melhor experiência e resultado em saúde aos nossos pacientes, com um time de mais de 3.000 colaboradores que acredita no cuidado pleno às pessoas e atua com qualidade, precisão e comprometimento.
Estamos comprometidos em proporcionar igualdade de oportunidade a todos os Haockers, fortalecendo nossa jornada de diversidade, equidade e inclusão. Por isso, todos os colaboradores, independentemente de sua raça, gênero, orientação sexual, idade ou qualquer outra característica, estão convidados a participar de nossos processos seletivos internos.
Responsabilidades e atribuições
- Liderar e supervisionar as atividades operacionais de Hotelaria e Rouparia, garantindo a organização, limpeza, arrumação e conservação dos ambientes, conforme padrões institucionais, requisitos regulatórios e diretrizes da JCI.
- Atuar diretamente na coordenação das equipes, assegurando a reposição adequada de enxoval, materiais, a correta segregação e destinação de resíduos e o cumprimento dos protocolos de higiene, segurança e controle de infecção.
- Contribuir para a excelência da experiência do paciente por meio de práticas de hotelaria premium, promovendo conforto, acolhimento, privacidade e qualidade percebida, além de apoiar a coordenação no acompanhamento de indicadores, rotinas administrativas e gestão de pessoas.
- Garantir que a equipe cumpra os protocolos de higiene descritos nas rotinas, por meio de supervisão diária, assegurando a qualidade do serviço prestado.
- Acompanhar e orientar as atividades de higienização conforme diretrizes da ANVISA e SCIH.
Requisitos e qualificações
Imprescindíveis
- Ensino médio completo
- Conhecimento em rotinas de hotelaria hospitalar, governança, rouparia e serviços de apoio.
Desejáveis
- Noções de controle de infecção hospitalar e PGRSS.
- Conhecimento básico em processos administrativos, controles, relatórios e indicadores operacionais.
- Familiaridade com sistemas informatizados e uso de planilhas (Excel ou similares).
Informações adicionais
- Horário de trabalho: Das 13:40 às 22:00 | Das 08:00 às 16:20 | Das 10:40 às 19:00
- Local de trabalho: Unidade Paulista
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: ENTREVISTA RH
- Etapa 3: ENTREVISTA GESTOR
- Etapa 4: Contratação
Nosso Hospital
No Hospital Alemão Oswaldo Cruz servimos à vida! Somos referência em serviços de alta complexidade e oferecemos um cuidado integral à saúde com diversas especialidades médicas, atestado pela certificação da Joint Commission International (JCI), principal acreditação mundial em saúde. Reforçamos nosso compromisso social, contribuindo com sistema público e organizações sociais, compartilhando nossa expertise de mais de 126 anos.
Aqui cuidamos bem de quem cuida! Nossa equipe é formada por mais de 3.000 colaboradores e quase 5 mil médicos, comprometidos em assegurar que as políticas internas estejam alinhadas aos princípios de diversidade, equidade e inclusão para que haja um ambiente acolhedor e respeitoso a todos. Prezamos por profissionais que buscam evolução de carreira constante e proativa.
Junte-se a nós para fazer a diferença na saúde e no bem-estar das pessoas, contribuindo com nossa tradição de excelência e cuidado integral à saúde.